Une question sur une veilleuse, une commande en cours ou un conseil pour aider bébé à s'endormir ? Écrivez-nous : nous adorons échanger avec les parents et nous vous répondons avec le sourire.
Nos coordonnées
- ✉️ E-mail : bonjour@veilleuse-bebe.fr
- ⏱️ Réponse : sous 24 à 48 h ouvrées
- 🗓️ Disponibilité : du lundi au vendredi
- 🇫🇷 Boutique en ligne française — livraison offerte partout en Europe
Besoin d'une réponse tout de suite ?
Vous trouverez peut-être ce que vous cherchez ici :
- 🚚 Suivi & délais de livraison
- ↩️ Retours & remboursements
- 🌙 Découvrir toutes nos veilleuses
- ℹ️ Qui sommes-nous
💙 Paiement 100 % sécurisé · Livraison offerte · Satisfait ou remboursé sous 14 jours
Questions fréquentes
Comment vous contacter ?
Le plus simple : remplissez le formulaire ci-dessus, ou écrivez-nous directement à bonjour@veilleuse-bebe.fr. Nous lisons chaque message avec attention.
Sous combien de temps vais-je recevoir une réponse ?
Notre équipe vous répond sous 24 à 48 heures ouvrées. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi et faisons notre maximum pour vous aider rapidement.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
La livraison est offerte partout en France et en Europe. Votre commande est préparée sous 24 à 48 h et vous parvient généralement sous 1 à 2 semaines. Tous les détails sur notre page Politique de livraison.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Bien sûr, tant qu'elle n'est pas encore expédiée : contactez-nous au plus vite avec votre numéro de commande et nous ferons le nécessaire.
Comment retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Écrivez-nous et nous vous guidons pas à pas. Consultez aussi notre Politique de remboursement et de retour.
Ma veilleuse est arrivée abîmée, que faire ?
Nous en sommes vraiment désolés ! Envoyez-nous quelques photos via le formulaire ou par e-mail : nous vous proposons aussitôt un remplacement ou un remboursement.





















